Conditions générales de vente
Commande et prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises, hors frais de livraison affichés avant validation. Une commande est confirmée à réception du paiement en ligne ou, pour le paiement à la livraison, après confirmation par WhatsApp.
Livraison
Livraison à Lomé sous 24 à 48 heures ouvrées et à l'intérieur du Togo sous 2 à 5 jours ouvrés, selon la zone choisie. Les frais de livraison dépendent de la zone et sont indiqués au moment de la commande.
Retours et échanges
Un article présentant un défaut ou non conforme peut être échangé ou remboursé dans les 7 jours suivant la livraison, à condition d'être non utilisé et dans son état d'origine. Contactez-nous sur WhatsApp pour organiser le retour.
Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit togolais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents de Lomé.